Cel i odbiorcy
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawowymi narzędziami Lean Management w formie praktycznej symulacji procesu biznesowego.
Szkolenie składa się w 10% z teorii i 90% z praktycznego doskonalenia procesu.
Szkolenie dedykowane jest dla osób, które chcą w przystępnej formie poznać podstawowe narzędzia i metody optymalizacji procesów z wykorzystaniem Lean Management.
Szkolenie składa się w 10% z teorii i 90% z praktycznego doskonalenia procesu.
Szkolenie dedykowane jest dla osób, które chcą w przystępnej formie poznać podstawowe narzędzia i metody optymalizacji procesów z wykorzystaniem Lean Management.
Zakres
Dwudniowa gra (2 x 7 godzin), która angażuje wszystkich uczestników szkolenia. Wcielają się oni we wskazane role w procesie i starają się go usprawnić.
Na szkoleniu trener prezentuje narzędzie lub metodę, która od razu jest wykorzystywana przez uczestników w symulowanym procesie. Następnie kolejne narzędzie i znowu zastosowanie jego w procesie i cykl się powtarza.
Informacje, narzędzia i metody przekazywane i trenowane na szkoleniu:
Standardowo szkolenie opiera się o symulację procesu obiegu korespondencji, ale jest również możliwość zaprojektowania symulacji dla innego typu procesu, dopasowanego do Państwa specyfiki i branży.
Na szkoleniu trener prezentuje narzędzie lub metodę, która od razu jest wykorzystywana przez uczestników w symulowanym procesie. Następnie kolejne narzędzie i znowu zastosowanie jego w procesie i cykl się powtarza.
Informacje, narzędzia i metody przekazywane i trenowane na szkoleniu:
- • krótka historia Lean Management i Six Sigma,
- • podstawowe pojęcia procesowe,
- • zaangażowanie i praca zespołowa,
- • mapowanie procesów (AS IS i TO BE),
- • marnotrawstwa,
- • priorytetyzacja problemów,
- • wartość dodana (VA / NVA),
- • poka yoke,
- • typy klientów i sposoby pracy w Klientami,
- • głos klienta,
- • oczekiwania klienta,
- • just in time,
- • wąskie gardła,
- • pomiar procesu,
- • balansowanie pracy w zespole,
- • ciągłe doskonalenie,
- • codzienne spotkania (daily meetings),
- • kaizen,
- • etyka w Lean,
- • kultura Lean, kultura procesowa, podejście procesowe.
Standardowo szkolenie opiera się o symulację procesu obiegu korespondencji, ale jest również możliwość zaprojektowania symulacji dla innego typu procesu, dopasowanego do Państwa specyfiki i branży.
Efekty widoczne u pracowników
- • praktyczna nauka najważniejszych narzędzi i metod Lean Management,
- • pobudzenie potencjału i zwiększenie chęci usprawniania u pracowników,
- • zwiększenie motywacji pracowników do identyfikacji i rozwiązywania problemów,
- • przygotowanie do zaawansowanych szkoleń Lean Management - poziomy Green Belt lub Black Belt,
Wybrane korzyści dla firmy
- • możliwość podnoszenia jakości produktów i usług,
- • potencjał do identyfikowania możliwych oszczędności (finansowych i zasobowych) oraz dodatkowych zysków,
- • budowanie wśród pracowników umiejętności praktycznego wykorzystania sprawdzonych narzędzi do usprawniania procesów,
- • podnoszenie efektywności procesów poprzez stosowanie narzędzi i podejścia Lean Management,
- • ciągłe doskonalenie i podnoszenie jakości wykonywanych zadań przez pracowników,
- • budowa kultury Lean, opartej o wzajemne zaufanie, zaangażowanie i współpracę.
Informacje organizacyjne
Maksymalna ilość uczestników, to 18 osób, a minimalna to 6 osób. Wynika to ze specyfiki symulacji.
Standardowy czas trwania szkolenia, to 2 dni x 7 godzin (szkolenia mogą odbywać się również w dni wolne od pracy).
Czas trwania i zakres prezentowanego materiału może być dopasowany do Państwa potrzeb. Szczegóły w zakładce Szkolenie dedykowane.
Obszar działania - cała Polska.
Standardowy czas trwania szkolenia, to 2 dni x 7 godzin (szkolenia mogą odbywać się również w dni wolne od pracy).
Czas trwania i zakres prezentowanego materiału może być dopasowany do Państwa potrzeb. Szczegóły w zakładce Szkolenie dedykowane.
Obszar działania - cała Polska.